À travers une série d’interviews menées au sein de la Résidence Rémy François, nous vous proposons une immersion dans le quotidien de cet EHPAD situé à Ampuis, au cœur des vignobles de la Côte-Rôtie. Ce reportage met en lumière une équipe investie, une direction à l’écoute, des résidents sereins, et surtout, une manière d’accompagner profondément humaine.
Nichée sur son territoire, la Résidence Rémy François est bien plus qu’un lieu d’accueil pour personnes âgées : c’est une maison de retraite familiale où chaque voix compte, chaque geste a du sens, et où le lien humain est au centre de tout.
Une maison ancrée dans la vie locale
Depuis plus de trois ans, Charlotte Richard, directrice de la résidence, incarne une vision claire : celle d’un établissement de proximité, à l’écoute des besoins des résidents et de leurs proches.
“Nous sommes dans un territoire assez restreint, très ancré sur la commune. On a un environnement assez familial, proche des résidents et de leur famille.”
Cette proximité, à la fois géographique et relationnelle, renforce les liens de confiance avec les familles, les professionnels de santé du secteur, et bien sûr, avec les résidents eux-mêmes.
Une équipe engagée et stable
La qualité de l’accompagnement repose sur une équipe soudée, stable et bienveillante. Pour Charlotte Richard, cette fiabilité est l’un des piliers de la résidence.
Marylise, jeune aide-soignante, évoque simplement ce qui l’anime :
“Le bien-être des résidents. Les aider dans tous les actes de la vie quotidienne, et partager aussi des bons moments ensemble.”
Karima, aide médico-psychologique, insiste sur l’importance d’un cadre chaleureux et humain :
“C’est une petite maison familiale. On est proche des résidents, des familles, et on essaie d’avoir un accompagnement qui soit au plus proche du besoin du résident.”
Une ambiance à taille humaine
À la Résidence Rémy François, l’ambiance est conviviale, loin du cadre médicalisé impersonnel que l’on peut parfois imaginer.
“La structure, elle n’est pas comme dans un hôpital. C’est plus petit, plus familial.” – Marylise
Ce ressenti est partagé par les résidents et leurs proches, qui soulignent la qualité de l’accompagnement et la disponibilité des équipes.
“Ce qui me plaît le plus ? Tout me plaît ! Toutes les dames sont gentilles, et quand j’ai besoin d’elles, elles ne tardent pas à venir.”– Résident à Rémy François.
Une vision partagée à l’échelle du Groupe ACPPA
Ce reportage illustre les valeurs fondamentales du Groupe Associatif ACPPA : proximité, engagement, bienveillance et humanité. Ces principes, portés par les équipes sur le terrain, prennent vie à travers chaque échange, chaque attention, chaque moment partagé.
Merci à l’ensemble des professionnels de la résidence Rémy François pour leur implication sincère, leur présence quotidienne et leur contribution essentielle à faire vivre la mission sociale du Groupe.
