Dans le cadre de son Projet Associatif CAP 2028, le Groupe ACPPA franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO). En 2024, un bilan d’auto-évaluation a été lancé dans l’ensemble des établissements du Groupe. Objectif : faire un état des lieux concret des actions en place, affiner notre feuille de route RSO et mieux accompagner les résidences dans leur transformation.
Aujourd’hui, 50 % des EHPAD du Groupe ont répondu à ce bilan structuré autour de cinq grandes thématiques :
- L’engagement de la résidence
- Le bien-être des salariés
- Le respect de l’environnement
- L’inclusion sociale
- La communication
Voici un aperçu des premiers enseignements.
Un engagement local fort et concret
82 % des établissements ont formalisé ou sont en train de formaliser leur engagement RSO.
Trois axes se démarquent très nettement dans les actions engagées en 2024 :
- La transition écologique : rénovations énergétiques, tri des déchets renforcé, compost, partenariats anti-gaspi (ex. : Atypique), et même des poules dans certaines résidences !
- La responsabilité sociale : des pratiques éthiques dans les achats, les partenariats, et la restauration.
- La qualité de vie et la gouvernance partagée : implication des équipes, cadre de vie bienveillant et respect des valeurs humaines au quotidien.
Le bien-être des salariés au cœur de la stratégie RH
79 % des résidences ont mis en place une politique RH dédiée au bien-être et au développement personnel. 100% se sont engagées en faveur de la diversité, l’égalité des chances, la santé et la sécurité au travail.
Les actions QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) sont bien structurées :
- Prévention des risques professionnels
- Bien-être global (physique, mental, émotionnel)
- Cohésion d’équipe et vivre ensemble
- Parcours professionnels valorisés
- Management fondé sur les valeurs associatives du Groupe
Des exemples ? Des ateliers de prévention, des formations, des améliorations concrètes des conditions de travail, et des actions QVCT déployées tout au long de l’année.
Des avancées environnementales solides qui n’attendent qu’à être renforcées
89 % des établissements ont mis en place des actions pour réduire leur impact environnemental.
Le tri, la gestion des biodéchets, les économies d’énergie et les pratiques durables se multiplient.
Parmi les initiatives en place :
- Tri renforcé, compostage, pesée des déchets
- Optimisation de l’éclairage, sensibilisation à la consommation
- Réhabilitation de panneaux solaires, mise en conformité avec le décret tertiaire
Inclusion sociale : un pilier bien ancré
L’inclusion sociale est une réalité dans les établissements. En 2024, 96% des résidences déclarent participer activement à des actions sociales en lien avec leur territoire. Un engagement qui se traduit par :
- Des partenariats intergénérationnels avec crèches, écoles, maisons des jeunes…
- Des activités de bien-être pour les résidents (art-thérapie, socio-esthétique…)
- Un engagement citoyen : recyclage, collectes solidaires, événements associatifs
- Un accès à la culture facilité : musique, théâtre, ateliers créatifs, bénévoles
- Une économie locale et inclusive : partenariats avec ESAT, associations
- Des actions de prévention santé, comme la sensibilisation au dépistage du cancer
Poursuivre la dynamique de communication
64 % des résidences communiquent sur leurs actions RSO.
Des efforts sont faits, mais la visibilité des démarches RSO peut encore progresser. Une meilleure identification des actions, une utilisation plus régulière des canaux numériques et une communication claire auprès des parties prenantes (résidents, familles, partenaires) sont les prochaines étapes.
En conclusion
Ces premiers bilans d’auto-évaluation montrent une dynamique bien engagée dans les établissements du Groupe ACPPA. La moitié des résidences ont déjà participé, avec des résultats encourageants. Les bases sont là : engagement, actions concrètes, volonté d’agir pour un modèle plus responsable et plus humain.
Prochaine étape ? Généraliser la démarche, structurer davantage les pratiques et renforcer la communication. La RSO, à l’ACPPA, c’est une manière d’agir, au service des résidents, des équipes et des territoires.