Ressources Humaines & Formation : Bilan de la deuxième année avec l’Écho CAP 2028

« Donner du sens à nos missions, s’engager pour l’attractivité, la fidélisation et l’amélioration des conditions de travail au sein de nos établissements et services»

Objectifs CAP 2028

  • Soutenir les établissements dans le recrutement
  • Transformer la formation interne
  • Travailler sur les parcours et l’évolution professionnelle
  • Nourrir le sens du travail dans une volonté d’innovation sociale

Bilan 2025 : face aux enjeux d’attractivité, une stratégie RH tournée vers l’engagement
et la fidélisation

Des Ressources Humaines engagées

et valorisées

Nos collaborateurs sont notre première richesse et la force vive de notre Groupe. Face aux défis
d’attractivité que connaît notre secteur, la stratégie des Ressources Humaines déployée en
2025 visait un double objectif : attirer de nouveaux talents et fidéliser nos équipes en structurant
des parcours professionnels stimulants et en améliorant durablement la Qualité de Vie et des
Conditions de Travail (QVCT).

Développer les talents et sécuriser les parcours

L’année 2025 a été marquée par une structuration affirmée des parcours professionnels, avec un accent particulier mis sur l’amélioration de l’insertion et la montée en compétences. Une
initiative phare a été la mise en place de la VAE renforcée (Validation des Acquis d’Expérience) en
collaboration avec notre partenaire « Les 2 Rives ». Ce dispositif offre un accompagnement optimisé qui permet aux professionnels, notamment aux auxiliaires de vie, d’évoluer plus efficacement vers de nouvelles qualifications. Parallèlement, nos actions de recrutement se sont poursuivies pour renforcer nos équipes de terrain.

Moderniser la gestion RH et la QVCT

Deux chantiers structurants ont modernisé notre gestion des ressources humaines. Le déploiement du nouveau logiciel SIRH a permis d’harmoniser et de fluidifier nos processus administratifs. Simultanément, la consolidation de notre politique QVCT a réaffirmé notre engagement pour un environnement de travail sain et prévenant. Cet effort s’est accompagné d’un soutien de proximité auprès des directeurs, notamment via les comités de région et des audits RH.

BAROMÈTRE DE LA SATISFACTION DES SALARIÉS

49% de taux de participation à l’enquête annuelle.

7.8/10 note de satisfaction.

72% recommanderaient le Groupe ACPPA en tant qu’employeur.

98% sont concernés par la satisfaction des personnes accompagnées.

 Source : Enquête annuelle 2025 Wedoxa

Nos actions se traduisent par des résultats
concrets : 2 350 collaborateurs formés. Avec 155 alternants sur la période 2024-2025 et 35% d’embauches en CDI ou CDD après alternance, ces initiatives confirment notre volonté de faire du Groupe ACPPA un employeur engagé et attractif.

AEGIS : un levier de montée en compétences

Le projet AEGIS a constitué un vecteur de formation en 2025 pour nos professionnels autour de
formations ciblées : évaluation de l’autonomie, prévention du risque suicidaire, échelles d’évaluation gériatrique, méthode Humanitude.

logo AEGIS

Donner du sens par l’innovation

AEGIS a nourri le sens du travail en impliquant les équipes dans la co-construction de nouvelles
pratiques. Les professionnels mobilisés dans les instances de pilotage (Comité Régional, groupes
de travail) ont constaté l’impact direct de leur expertise, renforçant le sentiment d’appartenance
et positionnant nos collaborateurs comme acteurs de l’innovation en gérontologie.

enquete de satisfaction ACPPA

PERSPECTIVES AEGIS 2026

  •  Déployer de nouvelles formations bientraitance, fin de vie, soins palliatifs avec des RDV de la direction médicale, des webinaires thématiques mensuels (les urgences EHPAD, traçabilité, douleur, nutrition, suicide, plan épidémique, canicule).
  • Former aux protocoles nutrition/ hydratation et gestion douleur.
  • Accompagner la prise en main du nouveau Dossier Usager Informatisé (1/3 des établissements dotés fin 2026).
  • Former à l’utilisation du portail de télépsychiatrie.
  • Intégrer les enjeux de sécurité et de prévention dans les parcours formation.

Perspective 2026 :

POURSUIVRE NOTRE DYNAMIQUE

L’année 2026 verra la poursuite de cette dynamique RH avec plusieurs projets majeurs et le suivi de dossiers permanents qui structurent notre politique sociale :

  • L’optimisation du logiciel de paie.
  • La poursuite de l’internalisation de la restauration.
  • Le déploiement du Plan de retour à l’équilibre des Sinoplies.
  • La consolidation de nos engagements en matière de Qualité de Vie et des Conditions de Travail, de prévention et de santé au travail.
  • La poursuite du déploiement d ela Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), en lien avec nos partenaires.
  • Un accompagnement renforcé des établissements (Force de Réflexions Rapides-FFR, comités de suivi et audits RH).
  • Introduire L’Intelligence Artificielle (IA) dans la fonction RH.

L’engagement de nos équipes, ainsi valorisé et soutenu, est le meilleur garant d’une culture de la qualité et de la sécurité des soins !